Мобильные приложения

Реклама вела на страницу в Google Play, но до установки доходил каждый шестой. Скриншоты показывали экраны приложения, описание начиналось со слов «инновационная платформа».

Apple Search Ads крутились на дешёвую установку. Установки были, подписок почти нет: система исправно находила людей, которые ставят и не платят.

Приложение находили только по названию бренда. Из установивших до первого заказа доходила половина: регистрация требовала данных, которых на входе никто не даёт.

Из установивших триал начинали 9%. Первым экраном приложение просило подключить банковский счёт — доверия на этом шаге ещё нет ни у кого.

Приложение сети было в обоих магазинах, но давало 6% заказов. По запросам «аптека» и «лекарства онлайн» его не было в выдаче: метаданные заполнили один раз при релизе два года назад.

Люди ставили приложение, записывались один раз и удаляли его. На 30-й день оставалось 8% — при том, что стрижка нужна раз в месяц.

Приложение было, но о нём узнавали случайно: в магазине его не находили, на сайте ссылка стояла в подвале. Ученики занимались через мобильный браузер и теряли прогресс.

Установки закупались по общей цене без разбора источников. Сколько из них доехало до первой поездки, никто не считал: события в приложении не были связаны с рекламными кабинетами.