Портфолио

Воронки продаж

Проектирование пути от первого касания до сделки: где теряются люди, какие шаги лишние и что мешает дойти до оплаты.

CASE_01 · E-commerce · Воронки продаж
Магазин косметики: конверсия ×4 при вдвое меньшем рекламном бюджете
8 месяцев Натуральная косметика 12 000 визитов в месяц
Разбор целиком
AТочка А

Магазин работал, трафик шёл, реклама откручивалась — а покупок почти не было: 1,2% конверсии. Системной работы с аудиторией не было вовсе: посетитель либо покупал в первый визит, либо уходил навсегда. Рекламный бюджет при этом рос, потому что единственным ответом на «мало заказов» было «дать больше трафика».

БТочка Б

Путь клиента разложили на пять этапов — привлечение, лидогенерация, прогрев, продажа, удержание — и на каждом определили, что именно должно происходить. Появился лид-магнит, серия из семи писем, персональные рекомендации по поведению на сайте и программа повторных покупок. Рекламу сузили до точного таргета и ретаргетинга вместо широкого охвата.

Результат 144 → 576 заказов в месяц
×4
Конверсия сайта: 1,2% → 4,8%
CASE_02 · EdTech · Воронки продаж
База подписчиков без продаж: конверсия в покупку с 2% до 9%
6 месяцев Личная эффективность 1 800 подписок
Разбор целиком
AТочка А

У коуча была база подписчиков и продукт — курс по управлению временем. Продаж почти не было: люди подписывались и не доходили до оплаты. Между «человек оставил контакт» и «человек платит» не происходило ничего, что дало бы ему основание заплатить.

БТочка Б

В разрыв поставили бесплатный мини-курс на семь дней: человек получает первый результат до того, как увидит платное предложение. Серия писем с заданиями и историями, Telegram-бот для автоматизации, предложение основного курса в конце недели — только участникам мини-курса, с бонусом в виде личной консультации.

Результат 36 → 162 оплаты, ROI рекламы ×3
×4,5
Конверсия из подписки в покупку: 2% → 9%
CASE_03 · EdTech · Воронки продаж
Школа программирования: запись на пробный урок с 15% до 38%
7 месяцев Дети 8–14 лет 2 400 регистраций
Разбор целиком
AТочка А

Трафика на сайт школы было достаточно, конверсия — низкая. Родители не понимали ценность продукта: программирование для ребёнка 8–14 лет — покупка не для себя, с длинным горизонтом и без быстрого измеримого результата. Реклама вела на страницу курса, где нужно было сразу записаться, — то есть принять решение о занятиях ребёнка за один визит.

БТочка Б

Между рекламой и записью появился бесплатный вебинар для родителей, после него — серия писем с примерами проектов учеников и бот в мессенджере на частые вопросы. Курс подбирается под возраст ребёнка, а следующим шагом идёт не оплата, а бесплатный пробный урок с преподавателем.

Результат стоимость лида −40%
×2,5
Запись на пробный урок: 15% → 38%

Если у вас есть бизнес – у нас есть, что обсудить.

Опишите в двух словах задачу – отвечу в течение 1 рабочего дня. Если совпадаем по подходу, назначим часовой созвон-разбор. Бесплатно.

Обсудить проект