Соцсети как канал обращений: содержание, которое отвечает на страхи клиента, и путь от публикации к покупке.
Публиковали интерьер клиники, дипломы врачей и поздравления с праздниками. Реакций мало, записей почти нет — контент не отвечал ни на один страх пациента.
Формат сменили на разбор случаев с фотографиями до и после, ответы врача на вопросы из комментариев и объяснение, из чего складывается цена.
Публиковали фотографии интерьеров с мебелью бренда. Красиво, много сохранений — и ни слова о том, где это купить и сколько стоит.
К каждому интерьеру привязан состав: что за модели, из чего, диапазон цены и карта дилеров. Сохранение превратилось в переход, а не в поиск похожего.
Один аккаунт на семь точек в разных районах. Публикации были общими, ни одна не касалась конкретного места, и локальные акции терялись.
Основной аккаунт остался за брендом, у каждой точки — свой: соседи, местные события, бариста по имени, акции своего района.
Опишите в двух словах задачу – отвечу в течение 1 рабочего дня. Если совпадаем по подходу, назначим часовой созвон-разбор. Бесплатно.