AI-решения для бизнеса · 01 / 03

Автоматизация, которая окупается, а не выглядит модно

Снимаю с людей внутреннюю рутину: сбор отчётов, разбор звонков и переписок, ассистентов по базе знаний. Считаю экономику до старта — если сценарий не окупается, я скажу об этом и не возьму проект. Диалоги с клиентами в мессенджерах — это отдельная услуга, «Боты для мессенджеров».

Разработка сайтов SEO-продвижение Контекстная реклама ИИ-автоматизация процессов Боты для мессенджеров Продвижение мобильных приложений Продвижение в LinkedIn Веб-аналитика (GA4)
Подходит · 01

Ситуации, в которых я забираю проект

Автоматизировать имеет смысл то, что повторяется каждый день и отнимает часы. Всё остальное – дорогая игрушка.

Ответы приходится искать по чатам и папкам

Регламенты, прайсы и договорённости разбросаны по переписке и дискам. Сотрудник тратит полчаса на то, что должно занимать минуту, а новичок входит в работу месяцами.

поиск ответа > 15 минут

Отчёты собираются вручную

Каждый месяц кто-то полдня сводит таблицы. Данные есть, но собираются руками и с ошибками.

> 8 часов в месяц

Записи звонков никто не слушает

В разговорах лежит информация о возражениях и качестве работы, но послушать 400 звонков некому.

разбирается < 5%
Кому не подходит
  • Нужен ИИ «чтобы был» – без конкретного процесса и расчёта экономии я такие проекты не беру.
  • Процесс меняется каждую неделю и нигде не описан: автоматизировать хаос дороже, чем сначала его упорядочить.
  • Данные нельзя выносить за периметр, а бюджета на локальное размещение нет.
Что входит · 02

Каждая работа заканчивается артефактом

Не «внедрим ИИ». Список работ, где на выходе – работающий сценарий, доступы и понятная экономика.

8 РАБОТ
8 АРТЕФАКТОВ
Работа Что получаете на выходе Когда
01 Разбор процессов
Артефакт Карта рутины с расчётом экономии в часах и деньгах
Неделя 1
02 Дизайн сценария
Артефакт Схема диалога, правила эскалации на человека
Неделя 1–2
03 База знаний и промпты
Артефакт Документ с промптами и тоном ответов
Неделя 2
04 Разработка и интеграции
Артефакт Рабочий ассистент или пайплайн, доступы у вас
Неделя 2–4
05 Контроль качества
Артефакт Логи, панель проверки ответов, правила отказа
Неделя 3–4
06 Дашборд экономии
Артефакт Часы и деньги, сэкономленные по неделям
Неделя 4
07 Дообучение на практике
Артефакт Реестр правок и обновлённые промпты
Ежемесячно
08 Передача команде
Артефакт Регламент и обучающая сессия с записью
Финал
Процесс · 03

Пять шагов от расчёта до работающего сценария

Сначала экономика, потом технологии. Если первый шаг показывает, что не окупается, дальше мы не идём.

/ 01

Расчёт

Считаю, сколько часов и денег уходит на процесс сейчас и сколько останется после автоматизации.

Неделя 1
/ 02

Дизайн

Проектирую сценарий: что бот делает сам, где передаёт человеку, что отвечает при сомнении.

Неделя 1–2
/ 03

Сборка

Разработка, интеграции с CRM и таблицами, промпты под ваш тон общения.

Неделя 2–4
/ 04

Обкатка

Две недели работы под наблюдением: смотрим логи, правим формулировки, ловим краевые случаи.

Неделя 4–6
/ 05

Передача

Регламент, обучение, доступы. Дальше сценарий ведёт ваша команда.

Неделя 6–8
Кейс направления · 04

Как это выглядит на реальном проекте

CASE_01 · ИИ-автоматизация
Страховой брокер: три часа в день уходили на разбор писем с документами
10 недель Россия 40 писем в день
Разбор целиком
AТочка А

На общую почту приходило до сорока писем в день с полисами, актами и справками в разных форматах. Сотрудник вручную доставал данные и переносил в учётную систему.

БТочка Б

Модель разбирает вложение, достаёт поля и заводит черновик записи. Человек подтверждает или правит — и занимается тем, что требует решения, а не переписывания.

Результат ошибок ввода стало меньше вдвое
−74%
Время на разбор документов
CASE_02 · ИИ-автоматизация
Колл-центр: контроль качества слушал 2% звонков и делал выводы обо всех
8 недель Казахстан 500 звонков в неделю
Разбор целиком
AТочка А

Руководитель прослушивал десяток записей в неделю из пятисот. Оценки операторов строились на этой выборке, а системные проблемы в скриптах не находились годами.

БТочка Б

Каждый разговор разбирается автоматически: тема, соблюдение обязательных шагов, тон, нерешённые вопросы. Руководитель слушает только помеченные записи.

Результат повторные обращения −22%
2% → 100%
Звонков под контролем
CASE_03 · ИИ-автоматизация
Агентство недвижимости: описание объекта писали по сорок минут
6 недель Кипр 11 риелторов
Разбор целиком
AТочка А

Риелтор возвращался с осмотра и садился писать текст. На это уходило до сорока минут, поэтому объекты публиковались через день-два после осмотра.

БТочка Б

Модель собирает черновик из анкеты объекта и фотографий: структура, акценты, район. Риелтор правит десять минут и публикует в тот же день.

Результат объект публикуется в день осмотра
40 → 8
Минут на описание объекта
все кейсы
Тарифы · 05

Три формата – от одного сценария до программы

Оплата токенов и API идёт напрямую провайдеру с вашего аккаунта. Я показываю расход и помогаю его снизить.

Один сценарий
от $2 000 за проект
Есть конкретная рутина, которую нужно снять с людей
  • Разбор процесса и расчёт экономии
  • Один ассистент или пайплайн под ключ
  • Интеграция с CRM или таблицами
  • Промпты под ваш тон общения
  • Логи и панель контроля качества
  • Месяц сопровождения после запуска
Не входит: оплата токенов и API
Обсудить сценарий
Рекомендую
Контур автоматизации
от $2 500 в месяц
Нужно снять 3–5 процессов и связать их между собой
  • Карта процессов и приоритеты по экономии
  • 3–5 сценариев: заявки, отчёты, разбор звонков
  • Общий слой данных между сценариями
  • Эскалация на человека и контроль качества
  • Дашборд сэкономленных часов и денег
  • Обучение команды
Не входит: оплата токенов, замена CRM
Обсудить контур
ИИ-отдел
от $5 000 в месяц
Компания от 50 человек, автоматизация как программа
  • Всё из «Контура автоматизации»
  • Ассистенты по внутренней базе знаний
  • Регламенты безопасности и доступов
  • Выделенный инженер на проекте
  • Квартальный план по отделам
  • Передача поддержки внутрь компании
Не входит: инфраструктура и юридический аудит
Запросить смету
Точную смету считаю после разбора – он бесплатный.
Вопросы · 06

То, что обычно спрашивают до первого созвона

Сценарий – от $2 000 разово. Сверху расход на токены: для ассистента, обрабатывающего 1 500 обращений в месяц, это обычно $100–250. Оплата идёт напрямую провайдеру с вашего аккаунта, я на ней не зарабатываю и показываю расход в дашборде.
Первый сценарий в проде – через 3–4 недели, ещё две недели идёт обкатка под наблюдением. Экономию в часах видно с шестой недели, окупаемость по деньгам обычно наступает на 4–7 месяце – точную цифру считаю до старта.
Расчёт экономии делается на первом этапе, до разработки. Если после обкатки сценарий не выходит на заявленные показатели, я дорабатываю его за свой счёт в течение месяца. Если и это не помогает – сценарий отключаем, и вы платите только за проведённый разбор.
Он отвечает только по вашей базе знаний, а при неуверенности передаёт диалог человеку – это правило зашито в сценарий. Все ответы логируются, первые две недели вы видите каждый диалог.
По умолчанию – у провайдера API. Для чувствительных данных настраиваю обезличивание перед отправкой либо разворачиваю модель в вашем контуре, это отдельная строка в смете.
На практике – нет. Люди перестают отвечать на типовые вопросы и занимаются сложными случаями. За два года ни один клиент не сократил штат из-за моих сценариев, но двое не стали нанимать новых.
Сценарии не привязаны к одной модели: слой промптов и логики отделён от провайдера. Смена модели – это настройка, а не переписывание.
Тогда начинать нужно не отсюда. Есть отдельная услуга «AI-услуги для бизнеса»: там я разбираю процессы компании и считаю, где модели окупятся, а где дешевле обычная автоматизация. Эта услуга — про внедрение, когда сценарий уже выбран.
60 минут. Разбираем один ваш процесс и считаем на месте, сколько он стоит сейчас и сколько будет стоить после. Расчёт остаётся у вас, даже если работать не начнём.
Контакты · 06 · Открыто 1 слот, Q3 2026

Если у вас есть бизнес – у нас есть, что обсудить.

Опишите в двух словах задачу – отвечу в течение 1 рабочего дня. Если совпадаем по подходу, назначим часовой созвон-разбор. Бесплатно.