Аналитика и данные · 03 / 05

Список мест, где ваши данные врут, — с оценкой цены ошибки

Разовая работа: прохожу всю цепочку от рекламной метки до строки в отчёте руководителя и нахожу, где теряются или искажаются данные. На выходе — список проблем по приоритету, с оценкой того, какие решения вы принимали на неверных цифрах.

Подходит · 01

Когда нужен аудит, а не настройка

Аудит имеет смысл, когда что-то уже настроено. Если аналитики нет вовсе — проверять нечего, нужна настройка.

Достались чужие настройки

Аналитику делал прошлый подрядчик или сотрудник, который уже не работает. Что и зачем настроено, никто не знает, документации нет, а доверять этому приходится каждый день.

документации нет

Цифры выглядят неправдоподобно

Конверсия 30% на холодном трафике, прямых заходов больше половины, отказы 3%. Такие числа обычно означают не успех, а ошибку в настройке.

метрики вне разумного диапазона

Перед сменой подрядчика или бюджета

Собираетесь увеличить бюджет или отдать рекламу другому агентству. Разумно сначала убедиться, что решение принимается по верным данным.

перед решением о бюджете
Кому не подходит
  • Аналитики нет вообще: стоит только код счётчика без событий и целей. Проверять тут нечего — это задача на настройку.
  • Нужна бумага для отчёта перед руководством, а исправлять никто не собирается. Аудит без внедрения — потраченные деньги.
  • Доступы дать не готовы. Без доступа к счётчикам, кабинетам и CRM аудит превращается в гадание по скриншотам.
Что входит · 02

Что именно проверяется

Прохожу цепочку целиком: от того, как размечена ссылка в объявлении, до того, как число попадает в отчёт руководителю.

7 РАБОТ
7 АРТЕФАКТОВ
Работа Что получаете на выходе Когда
01 Метки и источники
Артефакт Список кампаний с потерянными или неверными метками
День 1–2
02 Счётчики и события
Артефакт Карта событий: что срабатывает, что дублируется, чего нет
День 2–3
03 Цели и воронки
Артефакт Проверка каждой цели на реальном сценарии
День 3
04 Чистота данных
Артефакт Внутренний трафик, боты, тестовые заказы в отчётах
День 3–4
05 Связка с CRM и рекламой
Артефакт Где рвётся передача источника и почему
День 4
06 Отчётность
Артефакт Сверка отчётов между собой и с фактом продаж
День 5
07 Итоговый документ
Артефакт Проблемы по приоритету, оценка последствий, план правок
День 5
Как устроено · 03

Неделя от доступов до документа

Аудит фиксированный по объёму и цене: вы заранее знаете, что получите и когда.

/ 01

Доступы и вопросы

Собираю доступы и выясняю, какие решения принимаются по этим данным. Проверять всё подряд бессмысленно — важно то, на что вы опираетесь.

День 1
/ 02

Проверка

Прохожу цепочку руками: кликаю по объявлениям, заполняю формы, смотрю, что попало в отчёты и в CRM. Тестовые сделки помечаю, чтобы не портить вам статистику.

День 2–4
/ 03

Сверка

Сравниваю отчёты между собой и с фактом продаж за последние три месяца. Расхождения раскладываю по причинам.

День 4–5
/ 04

Документ и разбор

Отдаю список проблем по приоритету с оценкой последствий и планом правок. Провожу часовую встречу с командой, запись остаётся у вас.

День 5

Как это выглядит на реальном проекте

AТочка А

Аналитика, рекламный кабинет, платёжная система и внутренняя база показывали разную выручку за один месяц. Расхождение доходило до 19%, и его списывали на «особенности систем».

БТочка Б

Прошли всю цепочку данных от события на сайте до строки в отчёте, нашли и описали каждое расхождение с оценкой последствий и стоимостью починки.

Результат 8 влияли на решения по бюджету
22
Найденных расхождения
AТочка А

Целевым событием была регистрация. Кампании исправно приводили тех, кто регистрируется и уходит: до первого полезного действия доходило 34%.

БТочка Б

Целевым стало событие активации — первый созданный проект. Кампании переучились на людей, которые доходят до ценности продукта, а не до формы.

Результат при том же бюджете
−28%
Стоимость платящего
AТочка А

На сайте работали три системы аналитики, два менеджера тегов и четыре пикселя. Сеансы дробились, события дублировались, посещаемость выглядела вдвое выше реальной.

БТочка Б

Оставили одну систему аналитики и один менеджер тегов, остальное убрали. Разметку собрали заново по одному плану событий с ответственным за него человеком.

Результат скорость загрузки +0,8 сек
−47%
Завышение посещаемости
все кейсы
Стоимость · 04

Три глубины проверки

Цена фиксированная и известна до старта. Если по ходу выяснится, что объём больше, скажу до начала работ, а не в счёте.

Экспресс
от $700 разово
Нужно быстро понять, можно ли верить цифрам
  • Счётчики, события и цели
  • Метки рекламных кампаний
  • Чистота данных: боты и внутренний трафик
  • Список проблем по приоритету
  • Часовой разбор с командой
Не входит: проверка CRM и сквозной воронки
Обсудить экспресс
Аудит и внедрение
от $2 500 за проект
Нужно не только найти, но и починить
  • Всё из «Полного»
  • Внедрение критичных правок
  • Повторная проверка после исправлений
  • Обновлённая документация по аналитике
  • Обучение команды
Не входит: доработки сайта на стороне разработчиков
Обсудить внедрение
Аудит — единственная услуга с фиксированной ценой: объём известен заранее. Если в процессе окажется, что систем больше, чем мы договаривались, я скажу об этом до начала, а не после.
Вопросы · 05

То, что обычно спрашивают до первого созвона

От $700 за экспресс-проверку, от $1 500 за полный аудит. Цена фиксированная, дополнительных расходов нет — все системы, которые я смотрю, у вас уже оплачены.
Документ со списком проблем по приоритету: что сломано, чем это грозит, сколько стоит починить. Плюс часовая встреча с записью. Документ написан так, чтобы его понял и разработчик, и руководитель.
Аудит — работа только на чтение, я ничего не меняю без вашего согласия. Тестовые заявки помечаю специальными метками и говорю, какие из них удалить.
Так тоже бывает, и это хороший результат: вы получаете подтверждение, что данным можно верить. В отчёте это будет написано прямо, без выдумывания проблем ради объёма.
Да, есть тариф с внедрением. Но можно взять только аудит и отдать план своей команде — документ написан так, чтобы по нему работал любой грамотный специалист.
30 минут. Уточняем, какие системы у вас есть и какие решения по ним принимаются, — этого хватает, чтобы назвать точную цену и срок аудита.
Контакты · 06 · Открыто 1 слот, Q3 2026

Дайте доступы на неделю — верну список мест, где данные врут

Ответ в течение дня. Цена и срок известны до старта: аудит фиксированный по объёму.