Региональная сеть клиник: 14 городов, одна структура кампаний
В каждом городе своя команда вела рекламу по-своему. Стоимость записи отличалась в шесть раз, сравнивать города было невозможно.
Ввели единую структуру кампаний и справочник событий, вынесли управление ставками в одну модель, локальные тексты оставили на местах.
Что было
Четырнадцать городов, в каждом свой маркетолог и свои представления о том, как называть кампании. Головной офис видел общий расход и общее количество записей, но не мог сказать, где именно деньги работают.
Что сделали
Договорились о единой структуре кампаний и справочнике событий – это заняло больше времени, чем сама настройка. Управление ставками вынесли в одну модель, а локальные тексты и акции оставили на местах: они действительно отличаются от города к городу.
Результат
Количество записей выросло в 3,1 раза, стоимость записи снизилась на 44%. Разброс CPA между городами сократился с шестикратного до полуторакратного.
Другие кейсы
Два администратора на три кабинета, вся запись — в WhatsApp. В пиковые часы ответ занимал до сорока минут, 31% записей срывался без предупреждения, освободившееся время просто простаивало.
Бот ведёт запись, перенос и напоминания, а освободившийся слот сразу предлагает первому в листе ожидания. Администраторы отвечают только на медицинские вопросы и сложные случаи.
Англоязычная версия сайта только что создана: ни позиций, ни ссылок, ни истории. 215 визитов из органики в месяц. Спрос в нише подтверждается только низкочастотными запросами, которые стандартные инструменты по отдельности не показывают, — гипотезу о том, что англоязычная версия вообще нужна, нечем было проверить.
Спрос подтвердили связкой из четырёх источников, а не одним. Дальше — техническая оптимизация, тексты от носителей языка, мобильная версия с формой бронирования и линкбилдинг на стыке контент-маркетинга и PR: гостевые посты, спонсорские публикации, обзоры и рейтинги, возврат упоминаний без ссылок.
Реклама вела на страницу в Google Play, но до установки доходил каждый шестой. Скриншоты показывали экраны приложения, описание начиналось со слов «инновационная платформа».
Первые три скриншота отвечают на вопрос «что я получу через месяц», метаданные собраны под реальную семантику. Бюджет тот же, установок в полтора раза больше.
Если у вас есть бизнес – у нас есть, что обсудить.
Опишите в двух словах задачу – отвечу в течение 1 рабочего дня. Если совпадаем по подходу, назначим часовой созвон-разбор. Бесплатно.