Аналитика и данные · 05 / 05

Дашборд, на который смотрят каждый день, а не открывают раз в квартал

Собираю отчёты, которые отвечают на вопросы конкретного человека: руководителю — деньги, прогноз и отклонения; маркетингу — каналы и стоимость результата; продажам — воронка и зависшие сделки. Обновляются сами, без ручных выгрузок.

Разработка сайтов SEO-продвижение Контекстная реклама ИИ-автоматизация процессов Боты для мессенджеров Продвижение мобильных приложений Продвижение в LinkedIn Веб-аналитика (GA4)
Подходит · 01

Ситуации, в которых я забираю проект

Дашборд решает не проблему нехватки данных, а проблему их недоступности: данные есть, но добраться до них дорого.

Отчёт собирается руками

Каждый месяц кто-то полдня сводит выгрузки из рекламных кабинетов, CRM и таблиц. К моменту готовности отчёт уже устарел, а ошибки при копировании никто не ловит.

> 4 часов в месяц на отчёт

Один отчёт на всех

Существует общая таблица на сорок столбцов, в которой каждый ищет своё. В итоге руководитель смотрит на неё раз в квартал, а решения принимаются по памяти.

отчёт открывают < 1 раза в неделю

Данные лежат в разных местах

Реклама в кабинетах, сделки в CRM, деньги в бухгалтерии, сайт в аналитике. Собрать общую картину можно, но каждый раз это отдельный проект на два дня.

> 3 источников данных
Кому не подходит
  • Данные не собираются или им нельзя верить. Дашборд не чинит аналитику — он делает её проблемы заметнее и быстрее. Сначала настройка или аудит.
  • Нужен «красивый экран для инвестора» без реальных данных за ним. Такое делают дизайнеры, и дешевле.
  • Никто в компании не готов отвечать за цифры в дашборде. Без владельца отчёт устаревает за месяц и превращается в мусор.
Что входит · 02

Каждая работа заканчивается артефактом

Не «сделаем дашборд». Перечень работ, где у каждой есть результат, который остаётся у вас: схема, доступ, регламент.

7 РАБОТ
7 АРТЕФАКТОВ
Работа Что получаете на выходе Когда
01 Интервью с теми, кто будет смотреть
Артефакт Список вопросов, на которые дашборд обязан отвечать
Неделя 1
02 Модель показателей
Артефакт Определения метрик: что считаем и как — одинаково для всех
Неделя 1
03 Подключение источников
Артефакт Автоматическая выгрузка из кабинетов, CRM и аналитики
Неделя 1–2
04 Сборка дашборда
Артефакт Отчёт под роль: главное сверху, детали по клику
Неделя 2
05 Проверка данных
Артефакт Сверка с первоисточниками и правила контроля
Неделя 2
06 Автообновление
Артефакт Расписание обновлений и оповещение о сбоях
Неделя 2
07 Передача
Артефакт Инструкция по чтению и обучающая сессия с записью
Финал
Как устроено · 03

Четыре шага от вопроса к экрану

Начинаю не с инструмента и не с данных, а с вопросов конкретного человека. Иначе получается витрина метрик, по которой невозможно принять решение.

/ 01

Вопросы

Говорю с теми, кто будет смотреть. Выписываю вопросы дословно: «сколько мы заработали на этой неделе и почему меньше прошлой». Дашборд обязан отвечать именно на них.

Неделя 1
/ 02

Определения

Фиксируем, что считается лидом, сделкой и выручкой. Половина споров о цифрах — это спор об определениях, а не об ошибках.

Неделя 1
/ 03

Сборка

Подключаю источники и собираю отчёт: главное — сверху, детали — по клику. Одна страница, одна роль. Отдельная страница лучше, чем двадцать фильтров.

Неделя 2
/ 04

Проверка и передача

Сверяю каждое число с первоисточником, настраиваю автообновление и оповещение о сбоях. Провожу встречу и отдаю инструкцию по чтению.

Неделя 2

Как это выглядит на реальном проекте

CASE_01 · Дашборды
Дистрибьютор в Узбекистане: три часа ручного отчёта каждый понедельник
4 недели Узбекистан 5 источников
Разбор целиком
AТочка А

Каждый понедельник маркетолог выгружал данные из пяти систем, сводил в таблицу и рассылал. К среде цифры устаревали, а ошибки копирования находились через неделю.

БТочка Б

Дашборд собирает данные сам и обновляется ночью. Три вкладки под три роли: собственнику деньги, маркетингу каналы, продажам воронка.

Результат отчёт стал ежедневным
3 часа
В неделю освободилось
CASE_02 · Дашборды
Агентство недвижимости на Кипре: дашборд, который смотрят продажи
3 недели Кипр 11 менеджеров
Разбор целиком
AТочка А

Дашборд показывал источники трафика и стоимость обращения. Отделу продаж это не отвечало ни на один вопрос, и они продолжали работать по своим таблицам.

БТочка Б

Переписали под их язык: сколько сделок у каждого, что застряло дольше недели, какие объекты смотрят чаще всего и по каким запросам приходят.

Результат застрявшие сделки видны сразу
9 из 11
Менеджеров смотрят ежедневно
CASE_03 · Дашборды
Интернет-магазин в Беларуси: шесть чисел вместо отчёта на 40 страниц
2 недели Беларусь Один экран
Разбор целиком
AТочка А

Ежемесячный отчёт на сорок страниц с графиками по всем каналам. Руководитель открывал первую страницу и звонил с вопросами, ответы на которые были на тридцатой.

БТочка Б

Один экран: выручка, маржа, стоимость привлечения, повторные покупки, прогноз до конца месяца и одно узкое место с пояснением, что с ним делать.

Результат решения на неделю раньше
6 чисел
Вместо 40 страниц
все кейсы
Стоимость · 04

Три формата: от одного отчёта до системы

Собираю в том, что у вас уже есть: Looker Studio и Google Таблицы бесплатны, Power BI и Metabase — если они уже оплачены. Покупать инструмент отдельно почти никогда не нужно.

Один дашборд
от $700 за проект
Нужен один отчёт для одной роли
  • Интервью с будущими пользователями
  • Определения показателей
  • Подключение источников
  • Один дашборд с автообновлением
  • Инструкция и обучающая сессия
Не входит: настройка аналитики и хранилище
Обсудить дашборд
Рекомендую
Набор дашбордов
от $1 800 за проект
Разным ролям нужны разные ответы из общих данных
  • Всё из «Одного дашборда»
  • 3–4 отчёта под роли: руководитель, маркетинг, продажи
  • Общий слой данных и единые определения
  • Правила контроля качества
  • Оповещения о сбоях обновления
Не входит: сквозная аналитика — это отдельная услуга
Обсудить набор
Поддержка и развитие
от $500 в месяц
Отчёты живут: меняются каналы, метрики и вопросы
  • Правки и новые разрезы по запросу
  • Поддержка при изменениях в источниках
  • Добавление новых каналов и кампаний
  • Ежемесячная проверка качества данных
  • Разбор отклонений вместе с командой
Не входит: разработка новых дашбордов с нуля
Обсудить поддержку
Цены — «от». Итог зависит от числа источников и от того, в каком состоянии данные: если показатели считаются по-разному в разных отделах, первый этап уйдёт на договорённости, а не на сборку.
Вопросы · 05

То, что обычно спрашивают до первого созвона

От $700 за один дашборд. Инструменты обычно бесплатны: Looker Studio и Таблицы не стоят ничего, Metabase можно поднять у себя. Платный BI нужен на больших объёмах, и я скажу об этом до старта.
В том, что вам удобно поддерживать. Чаще всего Looker Studio — бесплатно и открывается по ссылке. Если в компании уже живёт Power BI или Metabase, собираю там: важнее, чтобы отчёт кто-то мог поправить без меня.
Обычно раз в сутки — этого достаточно для решений по маркетингу. Чаще имеет смысл только там, где реагируют в течение дня, и это отдельно проговаривается: частое обновление упирается в ограничения источников.
Разбираемся до запуска. В дашборде каждое число должно совпадать с первоисточником или иметь объяснимую разницу. Отчёт, которому не верят, бесполезен, каким бы красивым он ни был.
Да, и я на это рассчитываю. Отдаю с инструкцией и обучающей сессией, доступы владельца — на вас. Поддержка нужна, когда меняются источники, а не для каждой правки подписи.
60 минут. Спрашиваю, какие решения вы принимаете и на что смотрите сейчас, и говорю, нужен ли вообще дашборд: иногда достаточно поправить один существующий отчёт.
Контакты · 06 · Открыто 1 слот, Q3 2026

Скажите, на какие вопросы должен отвечать отчёт — соберу дашборд

Ответ в течение дня. На разборе выясняем, кто и на что смотрит. Если хватит правки текущего отчёта — так и скажу.